Datenschutzerklärung Ansugifts

Einleitung

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026

Wenn du bei Ansugifts bestellst, uns eine E-Mail schickst oder auf unsere Anzeigen reagierst, verarbeiten wir personenbezogene Daten von dir. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, um welche Daten es sich handelt, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast. Dabei halten wir uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Uns ist wichtig, dass deine personenbezogenen Daten sorgfältig und vertraulich verarbeitet werden.

Wer ist verantwortlich

Ansugifts ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich.

Ansugifts
Middenzwet 22a
2291 HM Wateringen
Handelsregisternummer (KvK): 97706620
E-Mail: info@ansugifts.nl

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten die Daten, die du uns selbst mitteilst, sowie Daten, die entstehen, wenn du unseren Webshop nutzt:

• Vor- und Nachname
• Adressdaten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bankkontonummer
• Daten zu deiner Bestellung, etwa Produkte, Beträge, Zahlungsart und Versandstatus
• Der Inhalt von Nachrichten, die du uns schickst, einschließlich Fotos und anderer Anhänge
• Kommentare, die du unter unseren Anzeigen auf Facebook und Instagram hinterlässt. Davon speichern wir den Text und gegebenenfalls ein Foto, ohne deinen Namen oder dein Profil.
• Daten über deinen Besuch in unserem Webshop, über Cookies (siehe Cookies)

Wofür wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten ausschließlich für die unten genannten Zwecke. Bei jedem Zweck ist angegeben, auf welcher Rechtsgrundlage der DSGVO dies geschieht.

• Abwicklung deiner Bestellung und Zahlung sowie die Zustellung (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
• Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Reklamationen und Garantieanfragen, auch anhand von Fotos, die du mitschickst (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung; bei Fragen außerhalb einer Bestellung unser berechtigtes Interesse, dir gut weiterzuhelfen)
• Anrufe oder E-Mails, wenn dies für unsere Dienstleistung erforderlich ist (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
• Führung unserer Finanzbuchhaltung (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung)
• Auswertung unserer Verkäufe, unserer Anzeigen und der Reaktionen darauf, um den Webshop und unsere Anzeigen zu verbessern. Dafür verwenden wir so weit wie möglich Daten ohne Namen. (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse)
• Versand von Newslettern oder Mailings (Rechtsgrundlage: Einwilligung oder, bei Bestandskunden, unser berechtigtes Interesse). Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen auf Grundlage automatisierter Verarbeitungen zu Angelegenheiten, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Gemeint sind Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (zum Beispiel einer unserer Mitarbeitenden) daran beteiligt ist.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Daten nicht länger als für den Zweck erforderlich, für den wir sie erhoben haben. Für die folgenden Daten gelten feste Fristen:

• Eine Kopie von E-Mails an unseren Kundenservice, mit Fotos und anderen Anhängen, in unserem Kundenservicesystem: 24 Monate nach Eingang, danach gelöscht
• Daten für unsere Finanzbuchhaltung, etwa Bestellungen und Rechnungen: 7 Jahre, aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht
• Kommentare unter unseren Anzeigen: 24 Monate nach Veröffentlichung, danach gelöscht
• Deine E-Mail-Adresse für den Newsletter: bis du dich abmeldest

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn dies erforderlich ist, um deine Bestellung auszuführen oder deine Fragen zu beantworten, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit ihnen haben wir Vereinbarungen über die Sicherheit und Vertraulichkeit deiner Daten getroffen.

• Webshop und Zahlungen: Shopify und PayPal
• Versand: DPD
• E-Mail: Google Workspace
• Speicherung der Kundenservice-Korrespondenz: Supabase, auf Servern in der EU
• Gesicherter Zugang zu unserem internen Verwaltungssystem: Cloudflare

Für unsere Anzeigen arbeiten wir mit Meta (Facebook und Instagram) zusammen. Meta ist selbst dafür verantwortlich, was es mit deinen Daten macht; mehr dazu erfährst du in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Einige Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Das geschieht nur mit geeigneten Garantien, etwa einem Angemessenheitsbeschluss oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei deinem Besuch in unserem Webshop auf deinem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird.

Wir verwenden funktionale Cookies, die für den Betrieb des Webshops erforderlich sind, zum Beispiel für deinen Warenkorb und deine Einstellungen. Außerdem verwenden wir Analyse-Cookies, um zu sehen, wie der Webshop genutzt wird; diese greifen nicht oder nur geringfügig in deine Privatsphäre ein.

Mit deiner Einwilligung setzen wir außerdem Marketing-Cookies, unter anderem von Meta, um unsere Anzeigen zu messen und zu verbessern. Du kannst deine Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen des Webshops ändern.

Du kannst Cookies auch über die Einstellungen deines Browsers deaktivieren oder löschen.

Deine Rechte

Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen. Du kannst außerdem verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird, der Verarbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Darüber hinaus hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit: Wir senden die Daten, die wir über dich haben, dann in einer Computerdatei an dich oder an eine von dir genannte Organisation.

Schicke deine Anfrage an info@ansugifts.nl. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats. Wir dürfen nicht immer alles löschen: Manchmal müssen wir Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung aufbewahren, etwa der Aufbewahrungspflicht für unsere Buchhaltung, oder um einen Anspruch belegen zu können.

Um sicherzugehen, dass eine Anfrage wirklich von dir stammt, können wir zusätzliche Angaben anfordern, zum Beispiel wenn du uns von einer anderen E-Mail-Adresse schreibst als der, die du bei deiner Bestellung angegeben hast. Schicke uns keine Kopie deines Ausweises, es sei denn, wir bitten ausdrücklich darum.

Wenn du nicht damit einverstanden bist, wie wir mit deinen Daten umgehen, kannst du eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Sicherheit

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen gegen Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unzulässige Änderung. Nur Mitarbeitende, die die Daten für ihre Arbeit benötigen, haben Zugriff darauf. Hast du den Eindruck, dass deine Daten nicht ausreichend geschützt sind, oder gibt es Hinweise auf Missbrauch? Dann wende dich bitte an uns unter info@ansugifts.nl.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel wenn wir neue Dienste nutzen. Das Datum oben zeigt, wann die Erklärung zuletzt geändert wurde.