Veelgestelde vragen
Bestellingen en verzending
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
- Bestellingen vóór 12:00 uur worden dezelfde dag verzonden, anders de volgende werkdag.
Verzenden jullie in het weekend?
- Ja, bestellingen vóór 10:00 uur op zaterdag worden dezelfde dag verzonden. Zondag en feestdagen verzenden we niet.
Kan ik mijn bestelling volgen?
- Ja, je ontvangt een trackingnummer na verzending.
Retourbeleid
Kan ik een plant retourneren?
- Alleen bij schade of slechte conditie bij aankomst.
Wat moet ik doen als mijn plant beschadigd is?
- Neem binnen 2 dagen contact op met foto’s van de schade.
Verzorging planten
Hoe zorg ik voor mijn nieuwe plant?
- Bekijk de verzoringspagina