Versand- und Lieferbedingungen

 

Lieferbedingungen

Zuletzt aktualisiert: [25. September 2024]

Versandrichtlinien für lebende Pflanzen

Wir sorgen dafür, dass deine Pflanzen immer frisch und in Topzustand verschickt werden! Unten findest du unseren Versandplan, damit du genau weißt, wann deine Bestellung auf den Weg geht:

 

• Von Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr mittags bestellt? Dann wird deine Bestellung noch am selben Tag verpackt und zum Versanddienstleister gebracht. So hast du deine Pflanze so schnell wie möglich bei dir zu Hause!
• Nach 12:00 Uhr mittags bestellt? Keine Sorge! Deine Pflanze wird am nächsten Werktag verschickt.
• Sonntag und Feiertage: An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen bearbeiten und verschicken wir keine Bestellungen. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächstfolgenden Werktag verschickt.

Wir arbeiten eng mit unseren Versanddienstleistern zusammen, damit deine Pflanzen schnell und in gutem Zustand bei dir ankommen!

 

Hinweise:
- Die Lieferzeit kann je nach deinem Standort und etwaigen unvorhergesehenen Umständen variieren.

 

Kundenservice:
Bei Fragen oder wenn du Hilfe zu deiner Bestellung brauchst, wende dich gerne an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse: info@ansugifts.nl

Diese Lieferbedingungen können sich ändern. Schau daher regelmäßig nach Aktualisierungen.

 

Rücksendungen 

Rücksendungen sind nur bei einem beschädigten Produkt möglich. Nach erfolgreicher Zahlung sind die gekauften Pflanzen überglücklich, dass sie unser Gewächshaus verlassen dürfen und ab jetzt von dir gepflegt werden! Wenn du einmal von zu Hause ausgezogen bist, willst du ja auch nicht mehr zurück zu deinen Eltern ;).

Wurde das Produkt beschädigt oder in schlechtem Zustand geliefert? Das sollte nicht so sein. In diesem Fall kannst du dich innerhalb von 5 Tagen nach Feststellung des Mangels per E-Mail bei uns melden: info@ansugifts.nl. Wir gehen dann die Anweisungen für die Rücksendung mit dir durch und sorgen für eine Lösung!