Jak szybko zostanie wysłane moje zamówienie?

• Zamówienia złożone w dni robocze przed 12:00 są wysyłane tego samego dnia. Pozostałe zamówienia są wysyłane następnego dnia roboczego.

Czy wysyłacie w weekendy?

• Nie, paczki są wysyłane tylko w dni robocze, od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt.

Czy mogę śledzić moje zamówienie?

• Tak, po wysyłce otrzymasz e-mail z kodem śledzenia.

Jaki jest czas dostawy?
Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.

• Holandia i Belgia: ok. 1–2 dni robocze (darmowa wysyłka od 75 €)
  
• Niemcy: ok. 1–3 dni robocze (darmowa wysyłka od 75 €)
  
• Francja: ok. 2–3 dni robocze (darmowa wysyłka od 75 €)
  
• Polska: ok. 2 dni robocze (darmowa wysyłka od 75 €)

Ponieważ pracujemy z żywymi roślinami i firmami kurierskimi, podane terminy dostawy są orientacyjne i czasami mogą się nieznacznie różnić.

Czy mogę zwrócić roślinę?

• Tylko w przypadku uszkodzenia lub złego stanu po przybyciu.

Co mam zrobić, jeśli moja roślina jest uszkodzona?

• Skontaktuj się z nami w ciągu 2 dni ze zdjęciami uszkodzeń.

Jak pielęgnować moją nową roślinę?

• Sprawdź stronę z wskazówkami pielęgnacji